La rédaction du cahier des charges sécurité est l’étape qui conditionne toute la qualité de votre future prestation. Un cahier des charges flou ou générique produit une prestation floue, des offres incomparables entre elles, et un prestataire qui fera le minimum. ARKOS Stratégie rédige votre cahier des charges ou votre CCTP, définit les critères de sélection et analyse les offres reçues, pour que vous achetiez exactement la sûreté dont vous avez besoin, partout en France.
Pourquoi un cahier des charges mal rédigé coûte cher
Quand le besoin n’est pas précisément décrit, chaque prestataire interprète à sa façon. Les offres deviennent impossibles à comparer, et le choix se fait au prix le plus bas, c’est-à-dire souvent sur la prestation la plus allégée. Vous payez alors pour un service qui ne correspond ni à vos risques, ni à vos attentes, et vous le découvrez une fois le contrat signé.
Un cahier des charges précis inverse le rapport de force. Il dit clairement ce que vous attendez, impose un cadre commun à tous les candidats, et vous donne les moyens de les comparer objectivement.
Ce qu’ARKOS rédige pour vous
Nous rédigeons le cahier des charges ou le CCTP complet : définition du besoin, périmètre, moyens humains et techniques attendus, niveau de qualification des agents, modalités de contrôle, et critères de notation des offres. Nous intégrons systématiquement la vérification du cadre légal des candidats : autorisation CNAPS, cartes professionnelles, et transparence de la chaîne de sous-traitance.
L’analyse et la notation des offres
Une fois les offres reçues, nous vous aidons à les analyser et à les noter selon une grille objective, pour que votre décision repose sur des faits et non sur la seule impression commerciale. Nous repérons les offres anormalement basses, qui cachent presque toujours un manquement, et celles qui ne tiennent pas leurs promesses à la lecture.
La vigilance que la loi attend du donneur d’ordre
En tant que donneur d’ordre, vous avez une obligation de vigilance vis-à-vis de votre prestataire. Pour tout contrat d’un certain montant, vous devez notamment vous faire remettre l’attestation de vigilance de l’URSSAF à la signature puis régulièrement, et en vérifier l’authenticité. À défaut, votre responsabilité peut être engagée, y compris de façon solidaire, si le prestataire est en situation irrégulière. Intégrer ces vérifications dès le cahier des charges vous protège. Cette démarche ne remplace pas un conseil juridique, mais elle en prévient le besoin.
Une étape de notre accompagnement global
La rédaction du cahier des charges s’inscrit dans notre conseil en sûreté pour les entreprises, qui va du diagnostic de vos risques jusqu’au contrôle du prestataire une fois en place. Pour comprendre pourquoi cette étape ne s’improvise pas, lisez aussi notre article sur le cahier des charges gardiennage.
Parlons de votre marché
Vous préparez un appel d’offres ou le renouvellement d’un marché de sécurité ? Échangeons. Nous vous aidons à rédiger le cahier des charges qui vous apportera la bonne prestation, au bon niveau d’exigence.
Questions fréquentes sur la rédaction du cahier des charges sécurité
Qui peut rédiger un cahier des charges pour une prestation de sécurité ?
Un expert en sûreté indépendant est le mieux placé pour rédiger un cahier des charges ou un CCTP de sécurité. Il connaît le métier, le cadre réglementaire et les pratiques du secteur, ce qui lui permet de décrire précisément le besoin et d’imposer un cadre commun à tous les candidats. ARKOS Stratégie assure cette rédaction en toute indépendance des sociétés de gardiennage.
Que doit contenir un CCTP de gardiennage ?
Un CCTP de gardiennage doit décrire le périmètre et les horaires, les moyens humains et techniques attendus, le niveau de qualification des agents, les consignes, les modalités de contrôle et de reporting, ainsi que les critères de notation des offres. Il doit aussi exiger la preuve du cadre légal des candidats : autorisation CNAPS, cartes professionnelles et chaîne de sous-traitance.
Comment comparer les offres des sociétés de sécurité ?
On compare les offres au moyen d’une grille de notation objective, construite à partir du cahier des charges. Chaque critère est pondéré selon son importance pour vous. Cette méthode évite de choisir sur la seule impression ou sur le prix, et met en évidence les offres anormalement basses, qui cachent souvent un manquement.
Comment vérifier qu’une société de sécurité est en règle ?
On vérifie l’autorisation d’exercice délivrée par le CNAPS, la détention des cartes professionnelles par les agents, la régularité sociale via l’attestation de vigilance de l’URSSAF, et la transparence de la sous-traitance éventuelle. Ces vérifications font partie de l’obligation de vigilance du donneur d’ordre et doivent être prévues dès le cahier des charges.