1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site arkos.group est la société ARKOS DÉFENSE, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Clermont-Ferrand sous le n° 994 925 766 00010, dont le siège social est situé 16B route de Blot l’Église, 63410 Manzat.
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données, vous pouvez écrire à : audran.carroger@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement, notamment :
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, contenu de votre message.
Lorsque vous vous inscrivez pour télécharger un document ou une ressource : prénom, adresse électronique.
Les données de navigation collectées via les cookies et traceurs, décrites dans notre politique de cookies.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’information (base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime).
Vous adresser les ressources que vous avez demandées et, le cas échéant, des communications relatives à nos services (base légale : votre consentement).
Assurer la gestion et l’amélioration du site (base légale : intérêt légitime).
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à ARKOS DÉFENSE. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants agissant pour notre compte, notamment Brevo (Sendinblue SAS) pour la gestion de nos formulaires et l’envoi de nos communications par courrier électronique, et OVH pour l’hébergement du site.
5. Transfert hors Union européenne
Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Aucun transfert vers un pays tiers n’est réalisé sans garanties appropriées conformes au RGPD.
6. Durée de conservation
Les données des prospects et des personnes ayant pris contact avec nous sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
Les données nécessaires au respect de nos obligations légales et comptables sont conservées pendant les durées légales applicables.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : audran.carroger@gmail.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
9. Consentement et communications électroniques
Lorsque vous vous inscrivez via l’un de nos formulaires, votre consentement est recueilli au moyen d’une case à cocher non pré-cochée. Chaque communication électronique comporte un lien de désinscription vous permettant de retirer votre consentement à tout moment.
10. Cookies
L’utilisation des cookies et traceurs sur notre site fait l’objet d’une politique dédiée, accessible depuis notre bandeau de consentement et le pied de page de notre site : Politique de cookies.